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Livraison à domicile

  • France métropolitaine et Corse

  • Pour la France métropolitaine nous vous proposons le service express 48 à 72 heures par transporteur privé.
    Le délai de transport est de 48 à 72 heures à partir de la sortie de nos locaux.
    Vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi de votre colis afin de vérifier l'avancement de la livraison.

    Pour tout achat de plus de 100 € et de moins de 5 kilos, les frais de transport sont gratuits et seulement 0,50 € par kilo supplémentaire pour tout le matériel.
    Pour la Corse et les zones de haute montagne, un supplément de 17€ sera facturé.

    PoidsInférieur à 50 € d'achat Supérieur à 50 € de graines de cannabis Supérieur à 100 € d'achat
    1 kg 8,50 € 5,00 € Gratuit
    2 kg 9,00 € 5,50 € Gratuit
    3 kg 9,50 € 6,00 € Gratuit
    4 kg 10,00 € 6,50 € Gratuit
    5 kg 10,50 € 7,00 € Gratuit
    6 kg 11,00 € 7,50 € 0,50 €
    7 kg 11,50 € 8,00 € 1,00 €
    8 kg 12,00 € 8,50 € 1,50 €
    9 kg 12,50 € 9,00 € 2,00 €
    10 kg 13,00 € 9,50 € 2,50 €

     

  • Belgique, Allemagne, Pays-Bas et Luxembourg

  • Les frais de transport sont de 18,15 € pour les colis dont le poids est inférieur à 1 kg.

    Pour tout achat comprenant pour plus de 150 € de matériel et/ou de graines de cannabis et pesant moins de 5 kilos, les frais de transport sont gratuits.

    Poids Moins de 50 € d'achat Plus de 150 € d'achat
    1 kg 18,15 € Gratuit
    2 kg 18,68 € Gratuit
    3 kg 19,20 € Gratuit
    4 kg 19,73 € Gratuit
    5 kg 20,25 € Gratuit
    10 kg 22,70 € 2,45 €
    15 kg 24,45 € 4,20 €
    20 kg 27,08 € 6,83 €
    25 kg 29,70 € 9,45 €
    30 kg 32,85 € 12,60 €
         

     

    Attention :

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    Vous pouvez faire une demande d'échange de matériel dans un délais de 7 jours ouvrables dès la réception du colis en envoyant un e-mail à web@biotops.biz. Vous recevrez sous 24h les instructions pour que celle-ci soit effective.

    En cas d'envois internationaux, vous devrez indiquer le numéro de suivi-colis (tracking number) assigné par le transporteur ainsi que le numéro de commande correspondant au matériel.

    Les graines de Cannabis peuvent uniquement être mises à germer dans certains pays et selon les conditions sous lesquelles la loi l'autorise.

    Il est de la responsabilité du client de s'informer sur la loi en vigueur dans son pays et d'agir dans le respect de celle ci. Biotops.biz ne pourrait être tenu pour responsable des possibles utilisations illégales que des tierces personnes pourraient faire de nos produits.

    Les réclamations pour les graines non germées sont toujours acceptées, dans la mesure où la banque de graines accepte le remboursement ou l'échange.

    Nous n'acceptons pas les réclamations liées à des plantes hermaphrodites, étant impossible de définir si ce problème est lié aux conditions de culture ou à des raisons génétiques.

    Les secondes réclamations ou une réclametion pour des graines offertes ne seront pas admises. 

    Les indemnisations ne seront pas possibles plus de 6 mois après la date d'achat.

    Il est impératif de conserver l'emballage original des graines et les graines défectueuses, pour pouvoir effectuer une réclamation. Pour le matériel également il est nécessaire de garder l'emballge d'origine et le matériel défectueux.

    Les Frais de retour et de renvois sont à la charge du client.