Envois
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Chronopost International
Chronopost propose le transport express de colis en France et vers 230 pays et territoires dans le monde.
Il s'agit d'un service d'acheminement rapide de marchandises n'excédant pas 30 kg.
Nous nous engageons à livrer votre colis dans un délai de 48h* (2 jours ouvrables).
En cas d'absence, un avis de mise en instance est laissé dans votre boite aux lettres.
Il indique les coordonnées du bureau de Poste où retirer le colis.
Vous disposez alors de 15 jours consécutifs pour le récupérer.
A tout moment vous pouvez suivre vos colis sur
http://www.chronopost.fr/transport-express/livraison-colis/accueil/suivi
en saisissant votre n° de colis.
Colissimo
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Délais :
- Péninsule Ibérique (excepté le Portugal) et Iles Baléares : 24 heures.
- Iles Canaries : 48 heures.
- Communauté européenne (sans la France) : 3/5 jours.
- Reste du monde : 7/20 jours.
Attention
Biotops.biz n'assume aucune responsabilité quant aux retards causés
par les services douaniers des pays de réception ou de circulation des marchandises.
Un numéro de téléphone de contact facilite le processus d'envoi et de réception.
Dans le cas où il ne lui serait pas possible de faire parvenir le colis dans les délais prévus,
Biotops.biz prévient ses clients, informe de la raison qui provoque le retard et propose des solutions alternatives.
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